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大事なデータを消してしまった時の対処法

今日は消えてしまったファイルの データ復旧 をやってみましょう!
パソコンで作業をしていて、不要になったファイルを消去することは、当たり前にする操作の一つですが、

「あ、さっき消したファイルやっぱ要るわ。」

ってこと、あると思います。

まぁ1コや2コのファイルなら諦めもつきますが、例えば「思い出が詰まった たくさんの写真を同時に消してしまった。」とか「仕事の大事なドキュメントを消してしまった。」となれば話は違ってきます・・・。
操作ミスで消してしまうこともあるかと思いますが、ディスクの不良で消えてしまう場合もあります。こうなると もう頭の中真っ白ですね・・・。
ファイルが消えてしまった場合、ハードディスクの復旧という手段がありますが、一般的な業者に依頼すると10万円~30万円といった高額の修理となってしまいます。

Comtopiaの明瞭会計でデータ復旧!

Comtopiaでは消してしまったデータはもちろんのこと、破損したハードディスクデータの救出も行っています。一度消えてしまったデータですので100%復旧できる保証はありませんが、何件ものデータ復元実績があります。私たちは復旧したデータ容量をもとに作業料金を設定させて頂いています。(消費税別途)

復旧容量 作業代金
~500Mbyte 31,600円
~ 1Gbyte 47,400円
~ 3Gbyte 63,200円
~ 5Gbyte 79,000円
~ 10Gbyte 94,800円

10Gbyte以上、壊れたハードディスクからの データ復旧 は別途お問い合わせ下さい。

データ復旧 の可能性を高めるためには?

まず一番大事なのが『パソコンを触らないこと。』何もせずにすぐ電源を落として下さい!基本的にパソコン使っちゃダメです。データを消した(消えた)その時点では まだファイルが残っている可能性があるからです。データを消しても残ってるというのは、どういうことなんでしょうか?

パソコンのハードディスクを書籍に例えてみます。一般的な書籍の構成は『目次』と『本文』から構成されていますね?これはハードディスクの構成に少し似ています。まず『目次』にあたるのが、データの名前、『ファイル名』です。パソコンで何かフォルダを開くとファイル名がずらっと表示されますよね。どんなファイルがディスク内にあるかを教えてくれています。まさに目次です。

そして書籍でいう『本文』にあたる部分が『データの中身』です。例えば音楽データであれば、目次であるファイル名からアクセスすることで音楽プレーヤーが起動し、音楽が再生されます。データの中身を確認できますね。

ディスク内のデータを消すという行為は、”目次を消す。”ということに似ています。だから本文(データ)は残っているんです。目次がなくなっちゃったから、どこにあるか探せなくなっているだけなんですね。パソコンのディスクの場合、目次のない本文は”上書きしてもOK!”と扱われ、新しくデータを追加できる場所として機能してしまいます。『目次が無いんだから、いらないデータなんだろう。』と解釈されるわけです。

ファイルを更新したり、新規に作成した時、新しい目次(ファイル名)が作成され、データを書き込むわけですが、データが残っている部分に上書きされてしまうと、もうデータの復旧は見込めなくなってしまいます。つまり、目次が消えた直後は本文が残っている。消したデータの目次さえ設定してやれば、復旧できる可能性があるということです。復旧したいファイルがある場合は『とにかくパソコンを触らない!』これが鉄則です。

自分でファイルを更新したり、作成した覚えがなくても、Windowsやバックグラウンドで動作しているソフトウェアがファイルを更新している可能性があります。ファイルが消えた場合は、パソコンを使わない!宜しくお願いします!

パソコンが触れない。ではどうするか?

パソコンが触れない以上、外部からのアクセスが必要になります。データ復元ソフトの力を借りるのが一般的ですが、消えたデータが残っているディスクに復元ソフトをインストールするのはNGです。復旧したいデータのある場所に、復元ソフトが上書きされていまっては本末転倒ですからね。ハードディスクを取り出して、別のパソコンに接続してから復旧を試みるのが最良の手段です。別のパソコンが無い、よくわからない場合はComtopiaのデータ復元代行サービスをご利用下さい。まずはパソコンの電源を切り、ハードディスクを送ってください。(パソコンごと送っていただいても結構です。)

パソコンの運送はヤマト運輸さんのパソコン宅急便が便利です。
ヤマト運輸のパソコン宅急便

ハードディスクのデータ復元に関するお問い合わせ

ハードディスクが壊れたり、パソコンのデータが消えた場合はパソコンを終了し、Comtopiaにご連絡ください。
ハードディスクのデータ復旧に関するお問い合わせ

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